No momento, sua conta está desativada. Para obter assistência, entre em contato com Suporte da iTunes Store.
Olá, tenho um iPhone 6 (IOS 11), estou tendo um problema a muito tempo de uma compra desconhecida, bloqueou meu acesso a Apple Store, não possibilitando eu baixar qualquer coisa, descubro que tenho uma compra não aprovada de um jogo (Minecraft), ligo para o suporte, eles não me dão outra escolha a não ser pagar, não tenho cartão de credito, então desde então tento viver sem baixar qualquer App e nem atualizar nenhum App, hoje quando entro na Apple Store para ver um App novo que tinha lançado me deparo com a seguinte mensagem: Seu ID Apple foi desativado. Queria saber a provável causa do desativamento do ID. (OBS: Já troquei a senha como o site sugere). Se isso aconteceu com algum de vocês da comunidade me ajuda e me explique os passos para recuperar minha conta, pois tudo meu esta lá.
Quando eu descobri que existia um pagamento pendente foi quando eu fui tentar baixar um App e não existia a opção nenhum em "Opções de Pagamento".
iPhone 6, iOS 11.0.2