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Comprei espaço pra o iCloud e já cobrou e não está ativado ainda o que fazer?

iPhone 5 iOS 10.2

Publicado em 15/10/2017 23:54

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Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 18/10/2017 15:03

Boa tarde Nanapaiva, tudo bem?


Bem vinda ao Communitites! Geralmente, a Apple faz uma confirmação de crédito quando você confirma seu cartão para cobrança. O valor é o mesmo valor do espaço de armazenamento do iCloud de 50GB. Pode ser que o valor que você viu na fatura do seu cartão é o valor da confirmação de crédito. Para tirar esta dúvida, faça a compra do Armazenamento novamente ou ligue para o AppleCare no 0800-761-0880 para verificar o que pode estar acontecendo!


Espero ter ajudado,

AppleGorgon

1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta

18/10/2017 15:03 em resposta a Nanapaiva

Boa tarde Nanapaiva, tudo bem?


Bem vinda ao Communitites! Geralmente, a Apple faz uma confirmação de crédito quando você confirma seu cartão para cobrança. O valor é o mesmo valor do espaço de armazenamento do iCloud de 50GB. Pode ser que o valor que você viu na fatura do seu cartão é o valor da confirmação de crédito. Para tirar esta dúvida, faça a compra do Armazenamento novamente ou ligue para o AppleCare no 0800-761-0880 para verificar o que pode estar acontecendo!


Espero ter ajudado,

AppleGorgon

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