Minha tela não responde ao toque.

Question

Nível 1

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Minha tela não responde ao toque.

Minha tela do iphone 5S parou de responder ao toque repentinamente, já fiz todos os procedimentos de reinicialização, mas nada resolveu. E só tem um ano e dois meses de uso. Alguém já passou por isso?

iOS 10.3.2, Iphone 5s

Publicado em 15/10/2017 21:33

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Answer 1

19/10/2017 13:09 em resposta a jess.ta

Olá jess.ta,

Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple. Entendo que a tela do seu iPhone 5s não esteja funcionando como esperado. Você veio ao lugar certo para encontrar uma solução.

Nesse caso recomendo que entre em contato com o suporte técnico através do 0800-761-0880 ou procure um Centro de Serviço Autorizado ou uma Loja da Apple . Veja o artigo Critérios de preços para serviço do iPhone para mais informações.

Tenha um bom dia,

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