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Pergunta: iPhone 5s - travado o touch a todo momento

Gente, tenho um iPhone 5s e de uns dois dias pra cá ele tem travado o touch a todo momento, é quase impossível mexer no celular, eu preciso bloquear e desbloquear ele para estar usando o touch! Não sei o que fazer e espero q alguém possa ajudar!
Me ajudem!

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18/10/2017 16:38 em resposta a esteralmeida Em resposta a esteralmeida

boa tarde

pode te ajudar

Reinicie o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple

Como apagar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple

se nao resolver, reparo

Para informações detalhadas como início da garantia, período restante da garantia ou término da garantia,

acesse o site https://checkcoverage.apple.com/br/pt/


Link para fazer o download do Aplicativo iTunes

https://support.apple.com/kb/DL1814?locale=pt_BR


Para encontrar uma autorizada da Apple acesse:

- https://locate.apple.com/br/pt/

- Selecione a opção serviço.

- Digite o CEP da localidade desejada.

- Selecione o produto para o qual deseja assistência.

- Selecione a opção "Ir".


Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Vinicius De Moraes

18/10/2017 16:38

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