Estou com problemas para instalar programa
Estou com problemas para instalar programa no meu Mac book pro high Sierra.
Ao iniciar a instalação, é solicitado usuário e senha de administrador para autorização. Digito corretamente e não obtenho resultados positivos. A alguma forma para redefinição de senha, administrador, formatação de Macbook para reconfigurar a máquina com configurações de fábrica para recomeçar do zero ?