Olá Anajebrail 😉
Tente redefinir todos os ajustes do dispositivo em Ajustes > Geral > Redefinir > Redefinir todos os ajustes.
Se o problema persistir restaure o aparelho no iTunes, porque provavelmente algum arquivo pode ter sido corrompido durante a atualização de software.
Restaure seu aparelho conforme o artigo Use o iTunes no Mac ou PC para restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple e configure como um novo iPhone.
Caso, você tenha feito isso e não voltou ao normal, provavelmente deve ser problema de Hardware e entre em contato com o suporte da Apple pelo 0800 761 0880 ou Contato – Suporte Oficial da Apple
Espero ter lhe ajudado,
Renatinha 😉