Anúncio:

Agora é oficial! O canal da Apple no YouTube lançou uma playlist com vídeos de suporte. Inscreva-se no canal para receber ajuda e dicas úteis diretamente da Apple. Canal oficial da Apple no YouTube

Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Pergunta:

Pergunta: meu macbook pro foi bloqueado o que devo fazer ?

Meu Macbook pro foi bloqueado de uma hora para outra e não consigo mais fazer nada nele, estou desesperado sem saber o que fazer.

Publicado em

Responder

Conteúdo da página carregado

17/10/2017 13:02 em resposta a Jankmss Em resposta a Jankmss

boa tarde @jankmss

qual seria o bloqueio do seu MAC?

de ID Apple?

se sim, pode te ajudar Se o ID Apple estiver bloqueado ou desativado - Suporte da Apple

Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Vinicius De Moraes

17/10/2017 13:02

Responder Útil

17/10/2017 15:10 em resposta a Jankmss Em resposta a Jankmss

Boa tarde, Jankmss

Obrigado por escolher as Comunidades de suporte da Apple.

Poderia descrever melhor o que está acontecendo...

Assim poderemos ajudar com informações mais exatas.

Obrigado

Espero que possa ajudar você!

Boa sorte!

Peço que caso as informações sejam ÚTEIS em toda a comunidade, não esquecer de marcá-la como tal, assim está contribuindo para que outros possam aproveitar também as informações. Participe!!

17/10/2017 15:10

Responder Útil

17/10/2017 15:30 em resposta a Jankmss Em resposta a Jankmss

Boa tarde Jankmss,

Provavelmente você foi vítima de phishing. O artigo Evite e-mails de phishing, alertas falsos de "vírus", chamadas de suporte falsas e outras fraudes - Suporte da Apple traz informações sobre essa prática. Ligue para o Apple Care para obter maiores informações de como proceder nesse caso. Ligue para 0800 761 0880.

Espero ter ajudado!

Arquivo carregado pelo usuário

17/10/2017 15:30

Responder Útil
Perfil de usuário para o usuário: Jankmss

Pergunta: meu macbook pro foi bloqueado o que devo fazer ?