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Desde que comprei a memória do cel não estou conseguindo baixar mais nada no cel, sempre pedi cpf e o cod do cartão pq está assim?

Tentei cancelar a compra da memória

Publicado em 17/10/2017 18:47

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1 resposta

17/10/2017 19:08 em resposta a Manda

Boa noite Manda,


Talvez esteja precisando confirmar seus dados do cartão antes de prosseguir. Depois que você insere um cartão, tem que completar a inserção do mesmo. Para esse caso, sugiro ligar no AppleCare através do 0800 761 0880 para solicitar um auxílio. Tenha o IMEI e dados de sua conta em mãos para facilitar o suporte.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,


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Desde que comprei a memória do cel não estou conseguindo baixar mais nada no cel, sempre pedi cpf e o cod do cartão pq está assim?

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