Anúncio:

Agora é oficial! O canal da Apple no YouTube lançou uma playlist com vídeos de suporte. Inscreva-se no canal para receber ajuda e dicas úteis diretamente da Apple. Canal oficial da Apple no YouTube

Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Pergunta:

Pergunta: Sobre aquisição de pacote ICloud

Boa tarde. Estou tentando adquirir um pacote de iCloud e já inseri dois cartões diferentes e ainda assim não está dando certo. O que será que está ocorrendo? Aguardo retorno. Desde já mto obrigada!

Fabiana

Publicado em

Responder

Conteúdo da página carregado

17/10/2017 14:06 em resposta a Fabiana100114 Em resposta a Fabiana100114

boa tarde

tente isso

entre em contato com a equipe de Suporte iTunes Store pelo telefone 0800-761-0880

ou através do site: https://getsupport.apple.com/

1) Se necessário, inicie a sessão com o seu Apple ID e senha,

2) Clique em 'Ver todos os produtos e serviços' caso não veja a opção 'iTunes e Apple Music'

3) Clique em 'iTunes Store',

4) Verifique qual a opção que melhor descreve o seu problema,

5) Escolha o tipo de atendimento que deseja: por e-mail ou telefônico.

Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Vinicius De Moraes

17/10/2017 14:06

Responder Útil
Perfil de usuário para o usuário: Fabiana100114

Pergunta: Sobre aquisição de pacote ICloud