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Sobre aquisição de pacote ICloud

Boa tarde. Estou tentando adquirir um pacote de iCloud e já inseri dois cartões diferentes e ainda assim não está dando certo. O que será que está ocorrendo? Aguardo retorno. Desde já mto obrigada!


Fabiana

Publicado em 17/10/2017 13:27

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1 resposta

17/10/2017 14:06 em resposta a Fabiana100114

boa tarde

tente isso

entre em contato com a equipe de Suporte iTunes Store pelo telefone 0800-761-0880

ou através do site: https://getsupport.apple.com/


1) Se necessário, inicie a sessão com o seu Apple ID e senha,

2) Clique em 'Ver todos os produtos e serviços' caso não veja a opção 'iTunes e Apple Music'

3) Clique em 'iTunes Store',

4) Verifique qual a opção que melhor descreve o seu problema,

5) Escolha o tipo de atendimento que deseja: por e-mail ou telefônico.

Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Vinicius De Moraes

Sobre aquisição de pacote ICloud

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