Mac Book Pro fica na tela de inicialização e não sai disso

Boa noite,

Estou com um MacBook Pro A1278, fica na tela de inicialização aparece a maça logo abaixo fica a bolinha girando e não sai disso. Não sei qual o sistema operacional.

Alguém tem a solução?

Grato.

Obs. sou novo nesse fórum se estiver cometendo algum erro, avisem.