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Pergunta:

Pergunta: mudança de 4G para 3G

Após atualização do ios 10.0.3, não aparece mais a opção de mudar para 4G, 3G ou 2G. Não é mais possível mudar ou está de outra forma ?

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18/10/2017 19:14 em resposta a fernanda239 Em resposta a fernanda239

Boa noite fernanda239,

Vá em Ajustes > Celular > Opções de Dados Celulares > Voz e Dados > [ESCOLHA A OPÇÃO DESEJADA: 4G, 3G ou 2G].

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

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18/10/2017 19:14

Responder Útil

18/10/2017 21:17 em resposta a FLapolli Em resposta a FLapolli

Ola FLapolli, obrigada pela resposta. Mas antes eu conseguia fazer assim, mas ontem atualizei o meu ios e agora não aparece mais essa opção. Qdo vou em opções de dados de celular só aparece ativar 4G e não aparece mais as outras opções.

18/10/2017 21:17

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19/10/2017 15:50 em resposta a fernanda239 Em resposta a fernanda239

Boa tarde fernanda239,

Já tentou desligar seu iPhone, retirar o SIMCard (chip), recolocar e ligar novamente seu iPhone? Tente isso e verifique se resolveu.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

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19/10/2017 15:50

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Perfil de usuário para o usuário: fernanda239

Pergunta: mudança de 4G para 3G