Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Bateria com defeito nova

Comprei meu MacBook retina 13 ano passado, e uso pouco ele pois tenho outros computadores, fui ligar ele hj e ele esta pedindo para efetuar a troca da bateria sendo q o mesmo so tem 33 ciclos e vi q a bateria dura 500 ciclos, ele so funciona na tomada! realmente terei que trocar a bateria dele mesmo sendo nova? e pior ja faz um ano e seis meses q tenho ele entao a apple nao quer trocar sem custos, mesmo a bateria nao tendo atingido os 500 ciclos!


obs: ja fiz redefinir o controlador de gestao do sistema.


alguem pode me ajudar?


obrigado!

MacBook Pro with Retina display, macOS Sierra (10.12.6)

Publicado em 19/10/2017 11:21

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 19/10/2017 11:22

boa tarde

Para encontrar uma autorizada da Apple acesse:

- https://locate.apple.com/br/pt/

- Selecione a opção serviço.

- Digite o CEP da localidade desejada.

- Selecione o produto para o qual deseja assistência.

- Selecione a opção "Ir".

Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Vinicius De Moraes

1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta

19/10/2017 11:22 em resposta a alex_anjos

boa tarde

Para encontrar uma autorizada da Apple acesse:

- https://locate.apple.com/br/pt/

- Selecione a opção serviço.

- Digite o CEP da localidade desejada.

- Selecione o produto para o qual deseja assistência.

- Selecione a opção "Ir".

Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Vinicius De Moraes

Bateria com defeito nova

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use o seu ID Apple para começar.