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Problemas depois da atualização posso pegar outro aparelho está na garantia ?

meu telefone esta travando e esta na garantia tenho direito de pegar outro aparelho ?

Publicado em 19/10/2017 21:16

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Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 20/10/2017 17:54

boa tarde

aconselho antes de usar a garantia tente isso

Fazer download do iTunes 12.7

Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple

Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple

Para informações detalhadas como início da garantia, período restante da garantia ou término da garantia,

acesse o site https://checkcoverage.apple.com/br/pt/

Para encontrar uma autorizada da Apple acesse:

- https://locate.apple.com/br/pt/

- Selecione a opção serviço.

- Digite o CEP da localidade desejada.

- Selecione o produto para o qual deseja assistência.

- Selecione a opção "Ir".

Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Vinicius De Moraes

1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta

20/10/2017 17:54 em resposta a NataFeitosa10

boa tarde

aconselho antes de usar a garantia tente isso

Fazer download do iTunes 12.7

Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple

Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple

Para informações detalhadas como início da garantia, período restante da garantia ou término da garantia,

acesse o site https://checkcoverage.apple.com/br/pt/

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Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Vinicius De Moraes

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