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Pergunta:

Pergunta: Resgatar fotos

Olá , eu tinha um iPhone 7, fui para os EUA e comprei o 8, porém algumas fotos que eu tirara com o iPhone 7 não passaram para o 8 mesmo com o backup. Como procedo? As perdi? Consigo recuperá-las ?

Obrigada .

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20/10/2017 18:21 em resposta a Fan2014 Em resposta a Fan2014

boa tarde

Restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch de um backup - Suporte da Apple

se voce ja fez isso, aconselho a entra em ctt atraves do 0800-761-0880 ou através do site: https://getsupport.apple.com/

Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Vinicius De Moraes

20/10/2017 18:21

Responder Útil

20/10/2017 18:32 em resposta a Fan2014 Em resposta a Fan2014

Oi, Fan2014.


Você realizou o backup junto com as fotos em questão?

Se o backup foi realizado antes de você ter tirados as últimas fotos do iPhone, então essas últimas fotos não foram inclusas, teria que ter sido feito um novo backup mais recente.

20/10/2017 18:32

Responder Útil
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Pergunta: Resgatar fotos