Anúncio:

Agora é oficial! O canal da Apple no YouTube lançou uma playlist com vídeos de suporte. Inscreva-se no canal para receber ajuda e dicas úteis diretamente da Apple. Canal oficial da Apple no YouTube

Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Pergunta:

Pergunta: Atualização IOS 11.0.3 - não consegui mais atualizar apps

Atualizei o IOS 11.0.3 em e meu Iphone 7. Logo após não consegui mais atualizar apps e nem baixá-los.

O que fazer?

iPhone 7, iOS 11.0.3, 128 GB

Publicado em

Responder

Conteúdo da página carregado

20/10/2017 16:15 em resposta a Catluiza Em resposta a Catluiza

boa tarde

Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple

Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple

configure o aparelho como novo e ve se o problema e resolvido

se nao resolver, reparo

Para encontrar uma autorizada da Apple acesse:

- https://locate.apple.com/br/pt/

- Selecione a opção serviço.

- Digite o CEP da localidade desejada.

- Selecione o produto para o qual deseja assistência.

- Selecione a opção "Ir".

Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Vinicius De Moraes

20/10/2017 16:15

Responder Útil

20/10/2017 16:53 em resposta a Catluiza Em resposta a Catluiza

Oi, Catluiza.

Aparece alguma mensagem para você?

Caso não apareça, restaure o iPhone através do iTunes no computador.

Se aparecer uma mensagem de que seu ID Apple foi desativado por motivos de segurança, entre em contato com o suporte iTunes Store através do 0800 761 0880.

20/10/2017 16:53

Responder Útil
Perfil de usuário para o usuário: Catluiza

Pergunta: Atualização IOS 11.0.3 - não consegui mais atualizar apps