Celular novo, backup.

Eu fiz o backup do meu iPhone antigo no itunes, mas quando eu coloco o novo ele não aparece naquela tela inicial pra restaurar a partir do último backup no pc. Ele aparece como aparece igual a outro, e quando eu tento fazer a restauração do backup, o iTunes me fala q nesse celular não tm nenhum backup feito ainda. Por isso não consigo passar minhas coisas para o novo iPhone. O que eu faço ?