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Pergunta: Após ultima atualização em iphone 6s não consigo baixar apps na apple store, alguma ajuda?

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boa tarde

1- Finalize sessão com seu ID em Ajustes > iTunes Store e App Store > ID Apple > Finalizar sessão;

2- force a reinicialização apertando os botões home e desligar durante 15 segundos;

3- inicie a sessão com a sua conta novamente em Ajustes > iTunes Store e App Store > ID Apple > Finalizar sessão;

4- coloque seu aparelho no modo avião durante 15 segundos e desative;

5- teste suas conexões de rede 3G/4G e Wi-Fi;

6- tente baixar em outra rede Wi-Fi;

7- tente baixar através do iTunes conectando o iPhone com o cabo;

8- faça backup do iPhone;

9- restaure-o usando o iTunes.

Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Vinicius De Moraes

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23/10/2017 22:08 em resposta a Zucatuga Em resposta a Zucatuga

boa tarde

1- Finalize sessão com seu ID em Ajustes > iTunes Store e App Store > ID Apple > Finalizar sessão;

2- force a reinicialização apertando os botões home e desligar durante 15 segundos;

3- inicie a sessão com a sua conta novamente em Ajustes > iTunes Store e App Store > ID Apple > Finalizar sessão;

4- coloque seu aparelho no modo avião durante 15 segundos e desative;

5- teste suas conexões de rede 3G/4G e Wi-Fi;

6- tente baixar em outra rede Wi-Fi;

7- tente baixar através do iTunes conectando o iPhone com o cabo;

8- faça backup do iPhone;

9- restaure-o usando o iTunes.

Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Vinicius De Moraes

23/10/2017 22:08

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