Atualização - mensagem de erro, pede para repetir ou lembrar-me depois
Problemas na atualização, mensagem de erro, pede para repetir ou lembrar-me depois. Já fazem 5 dias e não consigo atualizar. O que faço?
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Christiana
Nível de usuário:
Community Host
Olá Ana01,
Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple. Vejo que não esteja conseguindo atualizar o seu dispositivo. Ficarei contente em te ajudar com essa questão.
Como você não deu informações detalhadas sobre qual dispositivo está tentando atualizar, recomendo que use o iTunes para ver se consegue finalizar a atualização. Siga os passos abaixo:
Tenha um bom dia,
Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple. Vejo que não esteja conseguindo atualizar o seu dispositivo. Ficarei contente em te ajudar com essa questão.
Como você não deu informações detalhadas sobre qual dispositivo está tentando atualizar, recomendo que use o iTunes para ver se consegue finalizar a atualização. Siga os passos abaixo:
Para mais informações, consulte o artigo Atualizar o iOS no iPhone, iPad ou iPod touch .Atualizar o dispositivo usando o iTunes
Se você não conseguir atualizar o dispositivo iOS sem usar fios, poderá atualizá-lo manualmente usando o iTunes em um computador confiável. Se o computador estiver usando o Acesso Pessoal do dispositivo iOS que você está atualizando, conecte o computador a uma rede Wi-Fi ou Ethernet diferente antes de atualizar.
- Instale a versão mais recente do iTunes no computador.
- Conecte o dispositivo ao computador.
- Abra o iTunes e selecione o dispositivo.
- Clique em "Resumo" e em "Buscar Atualizações".
- Clique em "Transferir e Atualizar".
- Insira o código de acesso, se solicitado. Saiba o que fazer caso tenha esquecido o código de acesso.
Tenha um bom dia,