Um mês de uso e está dando problema mais do que um Samsung

iPhone 7 com um mês de uso e já perdi as contas de quantas vezes já travou. Aplicativos simples, como WhatsApp, sem motivos aparentes, param completamente todo o aparelho não sendo possível desligar, usar botão auxiliar ou fechar o aplicativo. Outros aplicativos como jogos, inesperadamente não são possíveis de serem abertos. Câmeras ficam com a imagem toda preta. Bateria após atualização para o último IOS só veio a decair a sua durabilidade.

Anteriormente tive um IPhone 6 e até mesmo um 4s que nunca me deram tanto problema quanto este 7 em um mês. Decepcionada.

Fui informada de que o de 128gb seria muito mais rápido do que o de 32gb e eu não teria esse tipo de problema, como pode ser?

Não confio em resetar o aparelho, pois se algo der errado, a culpa cairá sobre mim, como sendo por mal uso, quebrando a garantia.

Preciso de ajuda, posso levar em uma assistência autorizada? Serei amparada nestas questões?

Att. Raícza