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Pergunta:

Pergunta: O que fazer quando meu iPad da erro Ox800000C na atualização?

Eu peguei o iPad do meu pai emprestado, de repente ele começou a ativação sozinho, só que está em ativação a tempos e ficando somente dando erro, já tentei 13 vezes, já liguei com o iTunes no meu computador, já tentei reiniciar os dois, nada da certo.

iPad

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22/10/2017 19:02 em resposta a Raimodernel Em resposta a Raimodernel

Boa tarde Raimodernel,


Pode haver algum problema com seu iTunes. Mantenha seu iTunes atualizado e use cabos originais. O artigo Se o iTunes não reconhecer o iPhone, iPad ou iPod - Suporte da Apple pode lhe ajudar. Realize esses procedimentos para tentar resolver seu problema. Recomendo você trocar o cabo, porta USB e se possível usar outro computador.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

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22/10/2017 19:02

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22/10/2017 19:12 em resposta a FLapolli Em resposta a FLapolli

Meu iTunes está atualizado, pois atualizei para baixar uns áudios gravados através do meu iPhone. Mas meu iPad é modelo antigo e eu não ligo ele faz 24 semanas. Estou usando o cabo original o senhor tem outra dica para me dar?

22/10/2017 19:12

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22/10/2017 19:24 em resposta a Raimodernel Em resposta a Raimodernel

Raimodernel,


Deixe ele carregando por pelo menos 30 minutos no carregador de 10W ou 12W e cabo original. Reinicie seu computador e tente novamente. Siga todos os passos do artigo que informei acima antes de realizar qualquer outro procedimento.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

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22/10/2017 19:24

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