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Pergunta:

Pergunta: Estou esperando um celular novo para trocar o meu com defeito, como a loja não tem posso dar a diferença é pegar outro aparelho ?

Posso pagar a diferença é pegar outro aparelho diferente do meu quando a troca é feita pela assistência ?

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22/10/2017 19:09 em resposta a Barbaradudu Em resposta a Barbaradudu

Boa tarde Barbaradudu,

Não entendi muito bem sua dúvida, mas vou tentar esclarecer da maneira que entendi. Se eu entendi errado, por favor refaça sua pergunta.

Pelo que entendi você tem um iPhone com problema e quer trocar por um novo. Você pode fazer sim e a troca será normalmente pelo mesmo modelo, capacidade e cor. Acesse Critérios de preços de serviço para iPhone – Suporte da Apple e verifique como funciona esse procedimento.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

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22/10/2017 19:09

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Pergunta: Estou esperando um celular novo para trocar o meu com defeito, como a loja não tem posso dar a diferença é pegar outro aparelho ?