Software tem vida própria, não permite personalizar ícones, touch não responde em alguns locais

Também responde o comando abrindo ou fechando app diferente do que eu apertei, não é possível apertar 3 teclas quando o iPhone está em pé “klm” não, já tentei reiniciar e não adiantou. Recentemente ele estava com reinicialização automática e já apresentou erro 9 e 40 ao restaurar pelo iTunes. iPhone tem 1 ano e começou isso após a atualização .