Ola pessoal. Estou actualizando/restaurando o meu Iphone 5s e aparece o erro (-1)! o que devo fazer?

boa tarde

Obter ajuda para erros de atualização e restauração do iOS - Suporte da Apple

se nao resolver, reparo

Para encontrar uma autorizada da Apple acesse:

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Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Vinicius De Moraes