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Se não for possível enviar nem receber e-mails no Mac

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Pergunta:

Pergunta: No mail, quando atualizo para verificar novas mensagens, ele simplesmente não atualiza

No mail, quando atualizo para verificar novas mensagens, ele simplesmente não atualiza (na barra de status fica a mensagem “verificando” ou “transferindo mensagens”. Só quando fecho e abro o programa novamente, ele baixa as novas mensagens. O que é isso?

iMac, macOS High Sierra (10.13)

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Pergunta: No mail, quando atualizo para verificar novas mensagens, ele simplesmente não atualiza