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Pergunta: Iphone 7 - não consigo ativar no Brasil

olá, alguém poderia me ajudar? tenho um iphone 7 - modelo A1778 e não consigo ativar no Brasil, liguei para Apple e me foi dito que meu aparelho estava bloqueado pela operadora AT&T. Logo em seguida entrei em contato com a AT&T e me foi dito que meu IMEI não consta na base de dados da operadora, assim sendo impossível o desbloqueio.

obs.: não tenho mais a nota fiscal do aparelho e não tenho mais contato com o comprador depois desse último furacão que passou nos EUA, uma vez que o mesmo mora lá.

iPhone 7, iOS 10.3.3

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