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Pergunta:

Pergunta: Meu iPhone esta aparecendo desligar/cancelar

Atualizei o software para 11.0.3 e a cada segundo o iPhone 6 pede para desligar o celular ou cancelar... além disso meu botão de ligar/desligar não está respondendo sempre.

E também toda vez que utilizo o touch (para desbloquear tela, voltar para a página inicial) o celular tira print, e quando aperto os botões corretos para tirar print, ele não corresponde

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26/10/2017 09:59 em resposta a Aleviish Em resposta a Aleviish

Boa tarde, Aleviish.


Para tentar resolver esses problemas você pode restaurar seu equipamento pelo iTunes, segue link de passo-a-passo:Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple
Antes de fazer essa restauração faça um Backup do iPhone no iCloud, pois a restauração apagará todas as informações. Segue link para backup: Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple

Após restaurar configure o equipamento como novo, sem voltar backup e teste para ver se resolveu o problema, caso não tenha resolvido leve até um centro autorizado para melhor reparo.


Espero ter ajudado. 🙂

Att.

26/10/2017 09:59

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Pergunta: Meu iPhone esta aparecendo desligar/cancelar