Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

IMEI Substituido

Boa tarde, comprei um iphone na mão de um vendedor no instagram, porem apos 2 anos de uso ao começar a dar defeito no Bluetooth procurei a assistência autorizada e toda vez que colocava o IMEI, aparecia ´´Nossos registros indicam que este produto foi substituído.´´ Fui procurar saber o porque disso, e descobri que a pessoa que comprei FRAUDOU, ou seja ele comprou um iphone novo e disse que teria dado defeito, estando na garantia. com isso, conseguiu um esquema com o dono da assistência e não enviou o iphone, e ficou com ele, mas dava como enviado para a apple. E chegou o novo iphone com um Novo IMEI, e o antigo estava bom para ele vender. e eu fui enrolado, e agora não posso fazer nada com o iphone. Alguém me ajuda como devo proceder? A apple so deveria enviar um novo aparelho apos o recebimento do ´´quebrado´´. Falta de responsabilidade e caracter!

iPhone 6, iOS 11.0.3, 0

Publicado em 28/10/2017 15:04

Responder

Não há respostas.

IMEI Substituido

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use o seu ID Apple para começar.