não consigo restaurar o ipad e o itunes mostra “ipad sem número de valor”
Ipad pro comprado há 48 horas no exterior e que não consegui configurar via icloud porque a conexão não estava boa e que bloqueou o sistema logo nas configurações, solicitando uma senha que desconheço. Tentei restaurar p configurações de fábrica mas no mac surge um aviso “falta número de valor”, e agora permance inativo e solucitando conexão ao itunes. Não sei o que fazer