Filevault otimizando há dias. Não desativa!

Olá, ativei o filevault no meu computador e o procedimento nunca é concluído.

Depois de dois dias criptografando, agora aparece a mensagem de que está otimizando, mas está assim há semanas.

Nao consigo desativar pois aparece a mensagem de que é necessário aguardar a ativação antes.. Sem saída!!

O computador funciona normalmente, exceto pelo fato de não reconhecer o teclado bluetooth.

Alguém pode me ajudar?

Obrigado!