Então StudioKor, deixa eu ver se eu entendi, você comprou um iMac na Worten e está insatisfeito porque tinha novos modelos com o mesmo valor e não te informaram?
Se for isso creio que a melhor opção seria se comunicar com setor de apoio ao cliente da loja e apresentar sua insatisfação, ou também você poderia verificar a política de devoluções da loja, eu encontrei esse link ai abaixo que talvez lhe ajude. No Brasil essas questões da insatisfação do cliente com algo são meio complicados de resolver, mas pelo que tenho entendido em Portugal eles levam isso muito mais a sério.
https://www.worten.pt/politica-devolucoes
Espero ter ajudado