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Pergunta: nao consigo restaurar backup antigo

Restauração de backup

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10/11/2017 18:30 em resposta a DuduCastro Em resposta a DuduCastro

Olá DuduCastro,

Obrigada por usar as Comunidades de suporte da Apple para fazer a sua pergunta. Entendo que não esteja conseguindo restaurar um backup antigo. Ficarei contente em tentar te ajudar a solucionar esse problema.

Veja se os artigos a seguir te ajudam a resolver esse problema: Se o Backup do iCloud não for concluído ou se você não conseguir restaurá-lo e Se o backup do iTunes não for concluído ou não for possível restaurar usando um backup . Se ainda precisar de ajuda, nos dê mais detalhes do que está acontecendo e informações sobre o método do backup e qual dispositivo está usando.

Atenciosamente,

10/11/2017 18:30

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Pergunta: nao consigo restaurar backup antigo