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Pergunta: A camera da frente do meu iphone 6s plus nao esta focando de longe o que faço??

Câmera não está focando

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Olá Tata15, são poucas as possibilidades do que fazer antes de levar na assistência técnica, mas voce pode tentar limpar a lente com um pano de microfibra (delicadamente), remover alguma capa que tenha (que chegue a cubrir a lente) e tentar tirar a foto novamente, se o problema persistir você também pode Redefinir todos os Ajustes (Ajustes > Geral > Redefinir > Redefinir Todos os Ajustes.)


Veja também se o problema só acontece com algum app especifico ou se já aparece no software nativo.


Se mesmo assim continuar melhor levar na Assistência https://locate.apple.com/


Obter ajuda com a câmera no iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple


Espero que ajude

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3/11/2017 22:23 em resposta a Tata15 Em resposta a Tata15

Olá Tata15, são poucas as possibilidades do que fazer antes de levar na assistência técnica, mas voce pode tentar limpar a lente com um pano de microfibra (delicadamente), remover alguma capa que tenha (que chegue a cubrir a lente) e tentar tirar a foto novamente, se o problema persistir você também pode Redefinir todos os Ajustes (Ajustes > Geral > Redefinir > Redefinir Todos os Ajustes.)


Veja também se o problema só acontece com algum app especifico ou se já aparece no software nativo.


Se mesmo assim continuar melhor levar na Assistência https://locate.apple.com/


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