Olá Guibtf, eu creio que você seguiu já ps passos desse artigo pra ativar de volta o ID Apple Se o ID Apple estiver bloqueado ou desativado - Suporte da Apple
Se sim, creio que o que pode estar acontecendo é que a senha nova não foi atualizado nos ajustes do iCloud e etc.., veja se voce seguiu essa outra parte pra atualizar a senha O que fazer após alterar o endereço de e-mail ou a senha do ID Apple - Suporte da Apple
Espero ter ajudado