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Pergunta:

Pergunta: AppStore não inicia o download

Isso tem acontecido com cada vez mais frequência em qualquer iPhone que tenho testado.

Já testei em wifi e em 4G e os resultados são os mesmos.


  1. Ao entrar na AppStore, clico para baixar qualquer App.
  2. Em seguida faço a autenticação pela digital.
  3. Então o ícone de "loading"fica girando sem parar e o App não é baixado. O download simplesmente não incia.
  4. Ao esperar uns 3 ou 4 minutos, aparece uma mensagem pedindo pra eu fazer o login e digitar minha senha manualmente ao invés de usar a digital.
  5. Após fazer o login digitando a senha, novamente a autenticação pela digital aparece.
  6. Efetuo a autenticação e novamente o ícone de "loading" fica lá girando indefinidamente o o App não incia o download.

iPhone 8, iOS 11.1

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Pergunta: AppStore não inicia o download