Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Id desativado

Meu id foi desativado , não consigo atualizar nada no meu celular , já mudei as senhas e mesmo assim não consigo , me ajudem !

Publicado em 4/11/2017 15:37

Responder
1 resposta

13/11/2017 10:03 em resposta a Leonbruna

Olá Leonbruna,

Obrigada por escolher as Comunidades de suporte da Apple para fazer a sua pergunta. Vejo que o seu ID Apple esteja desativado e que você já alterou a senha mas ainda não conseguiu ativá-lo. Ficarei contente em te ajudar com essa questão.

O artigo de suporte Se o ID Apple estiver bloqueado ou desativado trás as seguintes orientações de como proceder depois de alterar a senha:
Depois de alterar a senha, você precisará atualizá-la nos ajustes do iCloud e em todos os serviços da Apple nos quais você inicia sessão usando o ID Apple.


Se mesmo assim não conseguir ativar o seu ID Apple, recomendo que entre em contato com o suporte técnico através do 0800-761-0880.

Tenha um bom dia,

Id desativado

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use o seu ID Apple para começar.