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Pergunta:

Pergunta: Olá preciso de ajuda Para recuperar a senha do meu e-mail do icloud

Para recuperar a senha do meu e-mail do icloud que foi desativado alguem pode me ajudar?

iPhone 5s, iOS 11.1

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13/11/2017 10:02 em resposta a Correa01 Em resposta a Correa01

Olá Correa01,

Obrigada por escolher as Comunidades de suporte da Apple. Vejo que tenha esquecido a senha do seu e-mail do iCloud. Ficarei contente em te ajudar com essa questão.

Siga os passos abaixo, descritos no artigo de suporte Se você esqueceu a senha do ID Apple :

E-mail, senha e perguntas de segurança

  1. Acesse a página da conta do ID Apple e clique em "Esqueceu o ID Apple ou senha?". Se uma solicitação for exibida para confirmar o número de telefone, siga as etapas da autenticação de dois fatores.
  2. Insira o ID Apple. Esqueceu o ID Apple?
  3. Selecione a opção para redefinir a senha e selecione Continuar.
  4. Escolha como deseja redefinir a senha:

Arquivo carregado pelo usuário

Após redefinir a senha, você precisará iniciar sessão novamente com a nova senha. Além disso, você precisará atualizar a senha em Ajustes nos dispositivos.


Tenha um bom dia,

13/11/2017 10:02

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