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Pergunta: Como transferir fotos da fototeca do iCloud para o computador

Quero transferir as minhas fotos da fototeca para o computador só que pelo USB não funciona

iPhone 6s, iOS 10.3.1

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13/11/2017 10:02 em resposta a Kerolly Em resposta a Kerolly

Olá Kerolly,

Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple. Entendo que queira transferir as fotos que estão armazenadas no iCloud para o seu computador mas não está conseguindo através do cabo USB. Você veio ao lugar certo para encontrar a resposta.

O artigo de suporte Importar fotos e vídeos do iPhone, iPad ou iPod touch trás todos os passos para que você saiba como importar as fotos do iCloud para um Mac e para um PC. Veja as informações abaixo sobre como transferir para um PC:

Importar para um PC

Para importar fotos para um PC, conecte o dispositivo ao computador e use a Galeria de Fotos do Windows:

  1. Verifique se o PC tem a versão mais recente do iTunes. Importar fotos para o PC requer o iTunes 12.5.1 ou posterior.
  2. Conecte o iPhone, iPad ou iPod touch ao PC usando um cabo USB.
  3. Pode ser necessário usar o código de acesso para desbloquear o dispositivo iOS.
  4. Também pode ser exibida uma solicitação no dispositivo iOS para você Confiar Neste Computador. Para prosseguir, toque em Confiar ou Permitir.

Em seguida, siga as etapas informadas nestes artigos de base de conhecimento da Microsoft para saber como importar fotos para a Galeria de Fotos do Windows:

Ao importar vídeos do dispositivo iOS para o PC, alguns podem ficar com a posição incorreta na Galeria de Fotos do Windows. Você pode adicionar esses vídeos ao iTunes para reproduzi-los na posição correta.

As fotos e os vídeos sincronizados do computador para o dispositivo iOS usando o iTunes não podem ser importados de volta para o computador.

Saiba o que fazer se não conseguir importar fotos do iPhone, iPad ou iPod touch para o computador.

Para mais informações, consulte o artigo acima.

Tenha um bom dia,

13/11/2017 10:02

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Pergunta: Como transferir fotos da fototeca do iCloud para o computador