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Pergunta:

Pergunta: 4s wifi esta desativada

iphone 4s,versao 9.3.5 modelo MD234LL/A - WI FI n/d o wi fi esta desabilitado.como posso resolver

iPhone 5s, iOS 10.3.2

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13/11/2017 10:05 em resposta a marleideararas Em resposta a marleideararas

Olá marleideararas,

Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple. Vejo que não esteja conseguindo se conectar ao Wi-Fi no seu iPhone 4s. Ficarei contente em te ajudar com essa questão.

Siga os passos abaixo para ver se consegue resolver esse problema:

Veja se o problema continua após cada etapa:

  1. Você deve ter a versão mais recente do iOS.
  2. Toque em Ajustes Geral > Redefinir > Redefinir Ajustes de Rede. Essa ação redefinirá todos os ajustes de rede, tais como senhas de Wi-Fi, VPN e ajustes de APN.

Se ainda precisar de ajuda, entre em contato com o Suporte da Apple.


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Atenciosamente,

13/11/2017 10:05

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