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Pergunta: Como faço pra parar de receber cobranças de compras que não efetuei?

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Olá Lulyvd, dá uma olhada nesse artigo, ele pode te ajudar a identificar de onde vem as cobranças: Se você vir "itunes.com/bill" ou uma cobrança desconhecida nos extratos bancários, de cartão de crédito ou de débito - S…

E se depois disso você confirmar que realmente as compras não procedem, você pode relatar o erro nesse linkhttp://reportaproblem.apple.com/ (com o seu ID Apple)

Ou também pode telefonar para o Suporte e informar o problema 0800-761-0880

Espero ter ajudado

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14/11/2017 23:04 em resposta a Lulyvd Em resposta a Lulyvd

Olá Lulyvd, dá uma olhada nesse artigo, ele pode te ajudar a identificar de onde vem as cobranças: Se você vir "itunes.com/bill" ou uma cobrança desconhecida nos extratos bancários, de cartão de crédito ou de débito - S…

E se depois disso você confirmar que realmente as compras não procedem, você pode relatar o erro nesse linkhttp://reportaproblem.apple.com/ (com o seu ID Apple)

Ou também pode telefonar para o Suporte e informar o problema 0800-761-0880

Espero ter ajudado

14/11/2017 23:04

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