Olá Rafazacharias182, você está tentando por um iPhone? qual a versão do iOS? ele falha, aparece algum erro ou carrega eternamente?
De qualquer maneria antes dê uma olhada nesse artigo que pode te ajudar nesse problema.
Se não conseguir se conectar à iTunes Store, iBooks Store ou App Store - Suporte da Apple
Espero ter ajudado