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Pergunta: n consigo baixar e atualizar meus app sem wi-fi

Meu iphone 6 n funciona o wifi, estragou mesmo. Sempre baixei e fiz atualizações dos app pelo itunes pelo computador e agora com a nova versão n aparece a opção dos app. Como faço p atualizar e baixar app? Pelo cel msm com internet n vai. Me ajudem!

iPhone 6, iOS 11.0.3

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13/11/2017 20:29 em resposta a Thayssacsn Em resposta a Thayssacsn

Olá Thayssacsn,

Obrigada por participar das comunidades de suporte da Apple. Vejo que não esteja conseguindo atualizar aplicativos pois o seu iPhone não conecta a rede Wi-Fi. Ficarei contente em te ajudar com essa questão.

Nesse caso recomendo que entre em contato com o suporte técnico através do 0800-761-0880 ou procure um Centro de Serviço Autorizado ou uma Loja da Apple . Veja o artigo Critérios de preços para serviço do iPhone para mais informações sobre reparos e valores.

Atenciosamente,

13/11/2017 20:29

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