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Pergunta:

Pergunta: Quando fui colocar meu Icloud pediu a senha da tela antiga

Olá bom dia!

Preciso muito de uma ajuda. Pois não sei mais oque fazer.

Eu esqueci minha senha da tela inicial do meu iphone 5s, fui pesquisar como apagava as configurações e redefinir meu iphone, e achei vcs. E fiz exatamente como foi dito aqui nessa pagina, deu certo apareceu redefinição de fabrica, nessa parte deu super certo. Mas ai vem o problema, quando fui colocar meu Icloud pediu a senha da tela antiga, pois não conseguia acessar meus arquivos sem a senha de desbloqueio antigo. Tentei fazer um novo Icloud mais aconteceu a mesma coisa, então levei a uma Assistência de celular, ele informou que quando ele vai redefinir de novo ele para no 60% e desliga. Por favor não sei mais oque fazer, tem como vcs me ajudarem.



Desde já agradeço e aguardo sua resposta.

iPhone 5s, iOS 11

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Pergunta: Quando fui colocar meu Icloud pediu a senha da tela antiga