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Pergunta:

Pergunta: Posso cancelar meu plano de armazenamento?

Contratei um plano de armazenamento e depois resolvi desisti, posso cancelar? Como faço?

iPhone 5s, iOS 11.0.3

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Pergunta marcada como Recomendado pela Apple
Resposta:
Resposta:

Olá anjosjessica97, você se refere ao iCloud ou seja você quer voltar para o plano gratuito?

Caso seja isso mesmo siga os passos abaixo (no iPhone). Esses passos foram copiados desse artigo da Apple Fazer o downgrade do armazenamento do iCloud - Suporte da Apple

No iPhone, iPad ou iPod touch

  1. Acesse Ajustes > [seu nome] > iCloud > Gerenciar Armazenamento ou Armazenamento do iCloud. Se estiver usando o iOS 10.2 ou anterior, acesse Ajustes > iCloud > Armazenamento.
  2. Toque em Mudar Plano de Armazenamento.
  3. Toque em Opções de Downgrade e insira a senha do seu ID Apple.
  4. Selecione um plano diferente.
  5. Toque em OK.

se você quiser fazer isso por outro aparelho o mesmo artigo acima da outras opções.

Espero ter ajudado

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8/11/2017 21:13 em resposta a anjosjessica97 Em resposta a anjosjessica97

Olá anjosjessica97, você se refere ao iCloud ou seja você quer voltar para o plano gratuito?

Caso seja isso mesmo siga os passos abaixo (no iPhone). Esses passos foram copiados desse artigo da Apple Fazer o downgrade do armazenamento do iCloud - Suporte da Apple

No iPhone, iPad ou iPod touch

  1. Acesse Ajustes > [seu nome] > iCloud > Gerenciar Armazenamento ou Armazenamento do iCloud. Se estiver usando o iOS 10.2 ou anterior, acesse Ajustes > iCloud > Armazenamento.
  2. Toque em Mudar Plano de Armazenamento.
  3. Toque em Opções de Downgrade e insira a senha do seu ID Apple.
  4. Selecione um plano diferente.
  5. Toque em OK.

se você quiser fazer isso por outro aparelho o mesmo artigo acima da outras opções.

Espero ter ajudado

8/11/2017 21:13

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