nao fiz nenhuma compra e recebi uma cobranca
Não fiz nenhuma compra do aplicativo e estou recebendo uma cobrança de 237 reais ... quero meu dinheiro de volta
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Olá drope11lorena, O link que te passo a seguir é só pra você tentar verificar de onde veio essa compra Se você vir "itunes.com/bill" ou uma cobrança desconhecida nos extratos bancários, de cartão de crédito ou de débito - S…
Esse link também te explica que caso você realmente constate que não realizou a compra acidentalmente, que sua ID pode ter sido comprometida, então além de cancelar a compra é importante alterar Senha e outras infos da conta, como explica no link.
Você tem a opção de relatar o problema da compra a partir desse site https://reportaproblem.apple.com/
ou ligando no suporte do iTunes 0800-761-0880 com as Infos da sua ID Apple
Espero ter ajudado
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nao fiz nenhuma compra e recebi uma cobranca