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Pergunta:

Pergunta: meu icloud ta dando offine , como faço pra ejeitar?

Está com memória cheia

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16/11/2017 15:50 em resposta a PatríciaSarah Em resposta a PatríciaSarah

Olá PatríciaSarah,

Obrigada por escolher as Comunidades de suporte da Apple para fazer a sua pergunta. Pelo o que estou entendendo, o seu iCloud está com o armazenamento cheio e portanto você não está conseguindo usá-lo. Ficarei contente em te ajudar com essa questão.

Recomendo que siga os passos descritos no artigo de suporte Gerenciar o armazenamento do iCloud para te ajudar a liberar espaço na sua conta. Outra recomendação que pode te ajudar, é usar a Fototeca do iCloud para gerenciar as suas fotos e vídeos. Para mais informações consulte o artigo Fototeca do iCloud . Se ainda precisar de mais ajuda, por favor inclua mais informações sobre como o problema está ocorrendo e os passos que já seguiu para tentar solucionar essa questão.

Atenciosamente,

16/11/2017 15:50

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