atualizacao do iphone6 demora mais de 22 horas
Tento atualizar meu iphone6 e o tempo de espera é mais de um dia, e não sai disso, o que devo fazer?
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Christiana
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Olá GillianGilbert,
Obrigada por escolher as Comunidades de suporte da Apple para fazer a sua pergunta. Vejo que não esteja conseguindo finalizar a atualizacao do iOS do seu dispositivo. Você veio ao lugar certo para encontrar uma solução.
Recomendo que use o iTunes para completar a atualização nesse caso. Veja abaixo como:
Atualizar o dispositivo usando o iTunes
Se você não conseguir atualizar o dispositivo iOS sem usar fios, poderá atualizá-lo manualmente usando o iTunes em um computador confiável. Se o computador estiver usando o Acesso Pessoal do dispositivo iOS que você está atualizando, conecte o computador a uma rede Wi-Fi ou Ethernet diferente antes de atualizar.
- Instale a versão mais recente do iTunes no computador.
- Conecte o dispositivo ao computador.
- Abra o iTunes e selecione o dispositivo.
- Clique em "Resumo" e em "Buscar Atualizações".
- Clique em "Transferir e Atualizar".
- Insira o código de acesso, se solicitado. Saiba o que fazer caso tenha esquecido o código de acesso.
Para mais informações, consulte o artigo Atualizar o iOS no iPhone, iPad ou iPod touch.
Tenha um bom dia,