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Pergunta: Recuperação de conta iCloud

Minha irmã reiniciou o telefone dela e perdeu a senha do iCloud dela, o celular está com verificação de dois fatores e quando colocamos pra recuperar conta o número salvo é um que ninguém conhece, como faço para recuperar essa conta?

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16/11/2017 15:48 em resposta a Reisvs Em resposta a Reisvs

Olá Reisvs,

Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple. Vejo que precise recuperar uma conta do ID Apple que possui a autenticação de dois fatores. Ficarei contente em te ajudar com essa questão.

O artigo de suporte Recuperar o ID Apple usando a recuperação de conta pela autenticação de dois fatores trás todas as informações e passos para te guiar a recuperar a conta do ID Apple.

Atenciosamente,

16/11/2017 15:48

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Pergunta: Recuperação de conta iCloud