Virus no celular
Fui baixar um video num site X e apareceu uma mensagem da Apple falanso que foi detectado virus... que eu tinah que paixar um aplicativo. Esta correto isso??? Apple pega virus???
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Christiana
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Community Host
Olá Julis,
Obrigada por escolher as Comunidades de suporte da Apple para esclarecer a sua dúvida. Pelo o que você descreveu, acredito que isso seja uma tentativa de phishing. Ficarei contente em te ajudar a esclarecer essa questão.
Veja as informações abaixo sobre o que é uma tentativa de phishing:
Tenha um bom dia,
Obrigada por escolher as Comunidades de suporte da Apple para esclarecer a sua dúvida. Pelo o que você descreveu, acredito que isso seja uma tentativa de phishing. Ficarei contente em te ajudar a esclarecer essa questão.
Veja as informações abaixo sobre o que é uma tentativa de phishing:
Se você vir uma mensagem enquanto navega na Internet informando que seu iPhone, Mac ou outro dispositivo Apple tem um vírus ou se alguém alegando ser da Apple ligar e pedir o nome da conta e a senha, é provável que você seja alvo de um golpe.
Os fraudadores usam diversos métodos (e-mails falsos, anúncios pop-up, mensagens de texto e até ligações telefônicas) para tentar convencer você a compartilhar informações pessoais, como senha do ID Apple ou dados do cartão de crédito. Use estas informações para proteger sua conta e evitar fraudes
Para mais informações, veja o artigo de suporte Evite e-mails de phishing, alertas falsos de "vírus", chamadas de suporte falsas e outras fraudes .Se você vir alertas ou anúncios pop-up
Ao navegar na Internet, você poderá ver um anúncio pop-up ou uma página avisando sobre um problema com seu dispositivo. Poderá até parecer que o alerta está vindo do macOS ou iOS. Na verdade, não está. Esses alertas são anúncios pop-up, criados para convencer você a ligar para um número de telefone de suporte falso ou comprar um app que supostamente corrigirá o problema. Não ligue para o número. Basta fechar o anúncio pop-up ou sair dessa página e continuar a navegação.
Tenha um bom dia,