AJUDA ID APPLE - esqueci minha senha e o numero de confiança que coloquei foi desativado

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AJUDA ID APPLE - esqueci minha senha e o numero de confiança que coloquei foi desativado

Meu iphone ficou um bom tempo desligado por motivos da tela leD quebrada, quando concertei ele ligou como se tivesse restaurado . pedindo meu id apple e senha , eu esqueci minha senha e o numero de confiança que coloquei foi desativado... me ajudem ?

Publicado em 10/11/2017 23:44

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Answer 1

17/11/2017 17:24 em resposta a isabela22

Olá isabela22,

Obrigada por fazer a sua pergunta nas Comunidades de suporte da Apple. Vejo que não tenha mais acesso ao número confiável vinculado ao seu ID Apple e por isso não esteja conseguindo acessar a sua conta. Ficarei contente em tentar te ajudar com essa questão.

Se você não tem mais acesso ao número confiável e não está com uma sessão iniciada em nenhum outro dispositivo Apple, será necessário recuperar o acesso através da recuperação de conta. Veja todas as informações sobre como proceder no artigo de suporte Recuperar o ID Apple usando a recuperação de conta pela autenticação de dois fatores .

Atenciosamente,

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