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Pergunta: Problema para criar lista de lembretes

Meu aplicativo Lembretes não permite criar Lista. Eu clico no + e depois em Lista. Ele abre a tela "Nova lista" e trava nessa parte. Não consigo escrever o nome da Lista nem voltar pra tela anterior... É possível apenas mexer nas bolinhas de cores. Já tentei excluir e baixar de novo o app, reiniciar o aparelho...

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21/11/2017 12:30 em resposta a rbraga00 Em resposta a rbraga00

Olá rbraga00,

Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple. Vejo que não esteja conseguindo adicionar uma lista no aplicativo Lembretes. Ficarei contente em te ajudar com essa questão.

Tente os passos abaixo, testando após cada etapa para ver se o problema foi solucionado:
  1. Redefina os ajustes. Acesse: Ajustes > Geral > Redefinir > Redefinir todos os ajustes.
  2. Faça um backup do seu iPhone. O artigo Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch trás os passos que deve seguir.
  3. Depois restaure o seu iPhone a partir do backup. Veja como no artigo Restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch de um backup.
Veja se o problema foi resolvido depois de seguir os passos acima.

Tenha um bom dia,

21/11/2017 12:30

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